Sawise ijol-ijolan tembung, , perang konsep, perang rega, pariwara lan sawise liya komersial tingkat rendah, kita mlebu tahap komersial tingkat dhuwur —— Perang merek, lan merek inti lan nilai tambah umume dibayangke ing layanan kasebut, merek layanan pelanggan, nggawe pribadine liyane, identifikasi, dadi sinonim karo prasetya lan reputasi bisnis, supaya account layanan lan merek perusahaan, account pegawe, account teknologi, layanan umum merek produk ing marketing produk.Ing babak kompetisi bisnis sabanjure, bisnis kita bakal luwih apik amarga merek layanan.
Kanggo menangake reputasi pasar produk kita, kita nggawe kabijakan sawise-sales kaya ing ngisor iki:
Kita bakal revolve watara "cepet &. & seneng" --kabijakan layanan telung pengalaman music kanggo nindakake layanan kita, ngendi "cepet" nggantosi layanan luwih cepet;"seneng" nggambarake kepuasan pelanggan kanthi cepet;lan "."saka loro makili kabeh.
Ing siji jam sawise nampa telpon customer, nggawe balesan cetha lan ngandhani customer utawa agen rencana Processing.Staff sawise-sales kudu nggawe kabeh ancang-ancang ing rong jam, kayata nyilih dhuwit cukup, hubungi pelanggan, nyiapake alat, etc., lan teka ing situs customer ing 24 jam.
Sawise-sales personel instalasi ing situs, kanggo nyandhang seragam perusahaan, ing kabèh proses instalasi kanggo tansah njaga gambar profesional dhewe, wicara prayoga, sanadyan servile utawa overbearing.Siapke alat sing bakal digunakake sadurunge instalasi, proses welding kudu disiapake kanggo nyegah geni, silinder kapapar dibungkus, excavator kudu dibusak dening insurance daya.Sawise instalasi, pipa kudu diresiki kanggo ngresiki barang-barang sing isih ana ing situs kasebut lan produk sampah sing digunakake.Nalika nguji mesin, ora diidini personel sawise adol nganggo sandhangan kerja berminyak langsung lungguh ing kursi excavator, nggunakake kertas utawa barang liyane kanggo mat sadurunge operasi mesin tes.Sawise instalasi, isi laporan instalasi kasebut kanthi teliti lan mlebu dening customer, banjur ngandhani customer saka telpon layanan perusahaan, lan ngomong pamit sopan.
Kanggo pangopènan ing situs, personel sawise adol kudu nggawa kamera lan pengukur tekanan.Ngomong kanthi tepat lan profesional sajrone pangopènan.Standar tumindak, ora ana operasi kasar;sawise pangopènan, kudu mriksa mesin test, debugging meksa, lan ora bakal nampa biaya pribadi, yen kanggo ngisi Fees, kudu isi ing wangun daya.
Karya kunjungan bali pelanggan sawise-sales kudu terus-terusan, ngrampungake karya kunjungan bali ing wektu lan kanthi kualitas sing apik, Wong kasebut kudu bali menyang operasi pangopènan sajrone telung dina, lan wong kasebut kudu mbayar kunjungan bali sajrone seminggu. saka instalasi, lan rekam isi sing relevan kanthi rinci.Ing proses riko bali, wong ora bakal nggawe gangguan karo pelanggan, lan mbutuhake layanan eseman.Ing proses ngomong karo pelanggan, wong uga kudu profesional.Yen ana masalah sing ora bisa ditanggulangi, wong kasebut kudu nglaporake menyang manajer layanan kanggo ngrampungake kanthi cepet sawise kunjungan bali.
Nangani pas wektune masalah sing dilaporake dening pelanggan lan agen.Preduli saka wangun panjalukan utawa rencana perbaikan saka pelanggan utawa agen menyang perusahaan kita, wong sing dilaporake kudu langsung ngandhani manajer layanan kanggo ngajokake utawa ngrampungake.
Barang risak bali dening pelanggan utawa agen lan transportasi kudu cetha tanpa watak cerobo, lan pas wektune tindakake munggah sak transportasi.Ing premis ora cilaka kapentingan perusahaan sabisa kanggo pelanggan lan agen kanggo ngurangi alangan, kita bisa nindakake apa.
Kabeh personel layanan sawise-sales kudu netepi ing ngisor iki: Layanan eseman, ati-ati lan profesional, kerja keras, dedikasi tanpa pamrih.
Wektu kirim: Mei-19-2023